ポシビリテ 柳沢 可奈

ポシビリテ 代表 マナー・ホスピタリティ研修講師 柳沢 可奈

プロフィール

大学卒業後日本航空株式会社(JAL)に客室乗務員として入社。 主に国際線を担当し世界約25カ国を乗務。 在職中はお客さまから多くの賞賛をいただき、「Dream skyward賞」を複数回受賞。またチームで機内販売のトップランクに輝いた。日本航空で得た世界トップクラスの接客スキルを更に他業種でも広げたいと思い、 退職後大手通信会社において接客担当の研修講師となる。 新人研修や販売力アップ研修、ご指摘対応研修等様々な研修を担当し、講師歴3年半で約2000人を教育。 2016年11月にポシビリテを立ち上げ、様々な企業やクリニックに出向き、ビジネスマナー、ホスピタリティ、接遇等の研修を行っている。研修モットーは、「楽しみながら身につける!!」従来の座学中心の研修ではなく、現場で実践し継続できる研修を実施している。

経営理念

個々の可能性を引き出し、価値を与える人財を育てる

事業内容

歯科医院、クリニック、病院などの医療機関や飲食店、企業なのでのマナー・ホスピタリティ研修を実施している。

企業情報

電話番号:090-7307-2510

HP:https://possibilite-manners.com/

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